Google Företagsprofil: komplett guide 2026 (steg för steg)

01Vad är profilen och var visas den?

Profilen är det kort som syns när någon söker på ert företagsnamn, och de träffar i kartrutan som visas när någon söker efter en tjänst i närheten, till exempel "takläggare Uppsala" eller "tandläkare Lund". Den hette tidigare Google My Business. Ni behöver ingen hemsida för att ha en profil, men profilen fungerar bäst när uppgifterna stämmer med en hemsida som Google redan förstår.

Är ni tandklinik finns en egen guide för er: Lokal SEO för tandläkare: Google Företagsprofil steg för steg.

Vill ni att någon gör jobbet åt er? Läs hur vi arbetar som SEO-byrå, mätt i förfrågningar och inte i placeringar.

02Skapa och verifiera profilen

1. Gå till Google Företagsprofil och logga in med ett Google-konto som företaget äger, inte en anställds privata konto eller er byrås konto.
2. Sök efter företagsnamnet. Finns det redan en profil, begär ägarskap i stället för att skapa en ny. Dubbletter är en vanlig orsak till problem (Google Företagsprofil Hjälp, dubblettprofiler).
3. Ange namnet exakt som det används i verkligheten, utan extra sökord. Google kräver att namnet speglar hur företaget heter på skylten, fakturan och hemsidan (Riktlinjer för att företräda ditt företag).
4. Välj om kunderna besöker er, eller om ni åker ut till kunderna. Åker ni ut, som en hantverkare, anger ni ett serviceområde och döljer adressen.
5. Verifiera. Google väljer metod, till exempel telefon, e-post eller video. Profilen syns fullt ut först när den är verifierad.

03Välj primär och sekundär kategori

Primärkategorin är det viktigaste enskilda valet i profilen. Enligt Whitesparks Local Search Ranking Factors 2026 är primärkategorin den tyngst viktade faktorn för placering i kartrutan (Whitespark, internationell expertpanel, inte svensk). Välj den kategori som beskriver det ni gör mest och tjänar mest på, och lägg till sekundära kategorier för resten. Lägg inte till kategorier för tjänster ni inte erbjuder.

04Tjänster, beskrivning och öppettider

• Tjänster: lista varje tjänst med det namn kunderna använder. Det hjälper både Google och AI-tjänster att koppla er till rätt sökningar.
• Beskrivning: skriv vad ni gör, för vem och var, på några meningar. Undvik superlativ som "bäst i stan" och länkar.
• Öppettider: håll dem exakta och lägg in avvikande tider för helgdagar. Whitespark lyfter "öppet vid söktillfället" som en faktor som väger allt tyngre (Whitespark).
• Telefon och hemsida: använd samma nummer och adress som på hemsidan.

05Bilder och inlägg

Ladda upp riktiga bilder: lokalen, teamet och utfört arbete. En hantverkare visar färdiga jobb, en klinik behandlingsrummen. Inlägg (nyheter, erbjudanden, evenemang) visar att profilen sköts, men de ersätter inte en komplett profil.

06Omdömen: få fler och svara

Omdömen påverkar både placering och om kunden väljer er. BrightLocals konsumentundersökning 2026 visar att 97 procent läser omdömen om lokala företag och att 47 procent undviker företag med färre än 20 omdömen (BrightLocal, huvudsakligen engelskspråkiga marknader).

• Be alla kunder om ett omdöme, inte bara dem ni tror är nöjda. Att sålla är emot Googles regler (Förbjudet och begränsat innehåll).
• Använd profilens egen länk eller QR-kod (Google Företagsprofil Hjälp).
• Svara på alla omdömen, sakligt och kort. Mer i Få fler Google-recensioner.

07Flera platser

Ha en profil per fysisk adress där kunderna faktiskt tas emot, aldrig en profil per stad ni vill synas i. Se Flera mottagningar? Så bygger ni lokala profiler.

08Vanliga misstag och avstängning

• Sökord i företagsnamnet ("Takservice Stockholm Bäst Pris").
• En adress där ni inte tar emot kunder, till exempel en boxadress.
• Flera profiler för samma företag.
• Omdömen som köpts eller filtrerats.
• Olika telefonnummer och adresser i profilen, på hemsidan och i kataloger. Se NAP: rätt namn, adress och telefon överallt.

Bryter profilen mot reglerna kan Google begränsa eller stänga av den (Översikt över policyer). Det är betydligt enklare att följa riktlinjerna från början än att få en avstängd profil tillbaka.

09Hur följer ni upp resultatet?

Profilen visar själv hur många som sett den, ringt, klickat till hemsidan och bett om vägbeskrivning. Följ dessa varje månad, och koppla dem till det som räknas: hur många som faktiskt blev kunder. Ett samtal från profilen som aldrig blir ett jobb är bara ett samtal.